Dúvidas comuns
Perguntar também
é uma forma de cuidar.
Reunimos respostas objetivas para facilitar o seu próximo passo. Se não encontrar o que procura, fale com a equipe.
Ainda ficou uma dúvida?
A gente conversa.
Nossa equipe está disponível para orientar sobre o processo, a receita e o orçamento.
A O Gral Farmácia de Manipulação atende na Rua Coronel Pedro Benedet, 350, sala 05, Centro, Criciúma/SC, CEP 88801-250. Fale pelo telefone (48) 3433-5707, WhatsApp (48) 99187-1592 ou e-mail contato@ogral.com.br. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h30 às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h.
Farmácia Fiani Bacila Ltda · CNPJ 82.698.325/0001-54 · Licença Sanitária nº 937/2025 · Certidão de Regularidade nº 3995.
Falar no WhatsAppO que é uma fórmula manipulada?
É uma preparação feita em uma farmácia de manipulação a partir de uma receita, com composição, dose e forma farmacêutica definidas pelo profissional que prescreveu.
Preciso de receita para manipular?
Sim. A manipulação depende de prescrição e de avaliação técnica. Nossa equipe pode orientar sobre o envio e o orçamento, mas não prescreve.
Como envio minha receita?
Você pode usar o formulário Enviar receita ou mandar uma imagem legível pelo WhatsApp (48) 99187-1592.
Quanto tempo leva?
O prazo depende da fórmula, dos insumos e da forma farmacêutica. Informamos a estimativa junto com o orçamento, antes da produção.
Vocês entregam?
Converse com a equipe para verificar as possibilidades de entrega para o seu endereço. Também é possível retirar na unidade do Centro de Criciúma.
Posso pedir uma alteração na fórmula?
Qualquer alteração precisa ser avaliada e autorizada pelo profissional responsável pela prescrição. Fale com a nossa equipe para entender o caminho correto.
Como armazenar minha fórmula?
Siga sempre o rótulo e as orientações recebidas. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a equipe farmacêutica.